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广州市荔湾区颐和养老豪廷公寓

作者：医养融合组委会浏览：发表时间：2020-09-17 17:25:48 来源：广东省养老服务产业促进会www.gdsyyrh.com

广州市荔湾区颐和养老豪廷公寓是2020年第九届广东省医养融合高峰论坛推荐的医养融合特色养老品牌机构之一，成立于2010年11月16日，核定床位1100张。建院之初，本公寓秉承“医养结合，多元服务，滚动发展”的经营方针，坚定地走“理念科学化、设计标准化、管理信息化、服务多元化、工作规范化、质量阳光化”的道路，在党和政府的领导、支持下，经9年的努力，已初步把颐和公寓打造成一家集托老、医疗、康复、保健、餐饮、科研、老年教育于一体的综合性多功能托老服务机构，目前入住率达90%以上。

图：颐和外景

图：绿树葱茏的园区

颐和以广州中医药大学医疗技术力量为依托，建院以来，先后设立了颐和门诊部、医护中心、康复理疗区、健康评估室，并从三甲医院招聘了部分具有丰富医疗经验的医务人员。目前，颐和医务人员中，拥有博士生导师1名，博士3名，硕士4名，本科23名，大专12名，外聘医务人员10名。

图：院内医护人员与老人交流

图：老人在中医师带领下强身健体

团队品质决定价值，颐和先后与下述单位合作建立了一支规模与需求相适应、年龄梯度适当、等级比例合理的养老服务团队：1、与广州中医药大学合作，建立教学基地；2、与中山大学，广州中医药大学，广东工业大学的社工精英，共建“中和社工”；3、与连南人社局合作建立生活护理员远程培训基地；4、积极与广州、贵州毕节等地的专科院校联系，作为教学基地接收该校学生，2017年开展合作至今已有十多名在校学生进入颐和公寓开展老年服务相关工作。

源源不断的人才进入，为颐和的管理创新，推行医养结合，拓展居家健康管理服务，医疗护理服务，康复理疗服务，精神慰藉服务打下了雄厚的人才基础。

图：广中医教学基地揭牌仪式

图：颐和医护中心及员工

社区服务

2015年8月1日与“东漖街社区服务中心”合作，以医学博士、高级养老护理员、专业社工等组成的居家养老服务团队，进入芳村花园、芳和花园、西朗社区，进行健康评估、健康管理、医疗护理、康复护理、心理慰藉等居家服务。至今已服务居家老人达1800人次，服务累计时数超过12000小时。

2017年以来，颐和积极响应广州市“3+x”社区居家养老服务的侧供给结构改革号召，以“智能、健康”为方向，以老人服务需求为主导，同时将餐饮与信息化相结合，自主开发“互联网+大配餐”的养老信息化平台，打造“长者需求—数据分析—营养配制—全程监控—反馈改善”的信息化反馈链，坚持“智能、健康、物美、价廉”的原则，先后承接周边6个街道共21个大配餐点的长者配餐工作，截止目前服务人次超过30万人次。

拓展计划：

1、建立互联网O2O居家养老服务信息平台，整合社会化养老及产业资源，建立社区、居家养老服务团队，拓展健康管理、生活护理、家政服务、康复理疗服务、社工服务……打造“15分钟社区、居家服务圈”。

2、建立智能健康产业园，围绕老年人衣、食、住、行、医、文化娱乐等多样化、差异化需求，运用大健康理念，利用现代互联网、物联网等技术，创新机构、社区、居家养老服务模式。运用健康大数据拓展老年电子商务，建立科技养老服务信息平台，开发医疗健康监测和传感系统，从而为打造一条以机构为支点、以社区为切点、以居家为基点、以产业为依托的养老服务链，为探索一条以市场行为、产业化模式全方位解决养老乃至社会服务的道路。为养老服务事业和产业“一体两翼”的发展作出尝试。

3、目前，已与华润维麟健康投资有限公司签署合作协议共同建立广东颐和养老健康产业投资有限公司，作为华润大健康板块在大湾区的重要布局企业，双方合作后，定位将其打造成为大湾区养老优质运营服务商，继续深耕以广州为核心的大湾区养老产业，发挥其作为区域内运营及投资平台的龙头作用。

图：颐和参观华润集团总部

图：双方在华润总部历史墙合照

华润作为设立在香港的央企，为积极贯彻党中央的指示精神，以华润集团“十三五”战略为导向，将在大健康、大消费以及大金融三大板块积极布局；并积极配合国家大湾区战略，加强港澳与内地的联通，加大投资力度，重点布局9座大湾区城市。同时在协调和调整自身产业布局的基础上，以现有业务板块（华润健康、医疗、医药、置地、万家、电力、水泥等）为触角加大对大湾区相关产业的投资，与政府相关部门对接；带动大湾区产业升级及发展。

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